Ayuntamiento de Salamanca – Consumo
17
de
marzo
de
2014Consumo
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) atendió el pasado año más de 10.000 consultas y reclamaciones.
Los servicios de Telefonía fija y móvil, los financieros y los relacionados con la electricidad han sido los sectores que acapararon un mayor número de consultas y reclamaciones
La concejala de Salud Pública y Consumo, María José Fresnadillo, presentó la Memoria de la OMIC 2013. Entiende que el incremento de actividad de la OMIC (casi el 9% respecto al año anterior) se debe a un mayor conocimiento por parte del consumidor de sus derechos y de la existencia de este servicio municipal cuya función principal es atender, asesorar e informar a los consumidores en aquellos temas relacionados con el consumo de bienes y la utilización de servicios.