El Gobierno Vasco adjudica por valor de 580.000 euros la redacción del proyecto para la remodelación del edificio ARCA en Gasteiz
- Atelier80 Arquitectos SLP ha sido la empresa adjudicataria y la redacción del proyecto se realizará en 4 fases y entre 21-25 semanas
- Este edificio albergará la nueva sede del Servicio de Atención Ciudadana, Zuzenean, así como los servicios de algunas Delegaciones Territoriales, bajo el nuevo modelo de atención ciudadana que quiere impulsar el Gobierno Vasco
- El objetivo es mejorar la atención y avanzar hacia un modelo basado en la cercanía y en la utilización de las nuevas tecnologías, para una atención más integral, centralizada y multicanal
El Gobierno Vasco quiere avanzar hacia una nueva era de la administración, más cercana, eficaz y eficiente, un nuevo modelo de atención ciudadana centrado en las personas con el objetivo de fortalecer los servicios públicos.
Este año además de abordar la simplificación de la administración se introducirán mejoras en la atención ciudadana; se aplicarán mejoras en el servicio presencial y telefónico de Zuzenean, y se pondrá en marcha Zuzenean Berria, con remodelaciones en las oficinas de Bilbao, Vitoria-Gasteiz y Donostia.
Concretamente, la adjudicación para la redacción del proyecto del edificio Arca se enmarca en ese plan de sedes que el Gobierno Vasco está impulsando a favor de una atención más amable y personalizada.
Atelier80 Arquitectos SLP será la empresa encargada de la redacción del proyecto de remodelación del edificio Arca, por un total de 580.000 euros (IVA incluido). El trabajo de redacción del proyecto se realizará en 4 fases y entre 21-25 semanas. Tras la realización del proyecto, se procederá a la licitación y adjudicación de las obras para poder iniciar las mismas en 2026. El presupuesto de inversión total estimado de la obra es de 12M€, aunque este importe es una estimación inicial, ya que será el proyecto que se redacte el que determine el importe final de la obra.
Zuzenean Berria, en la planta baja
Este edificio emblemático de Gasteiz cuenta con una superficie de más de 5.800 m2, una planta baja, 5 plantas altas y dos sótanos.
La planta baja acogerá el servicio de atención a la ciudadanía, Zuzenean Berria, y las demás plantas tendrán un uso puramente administrativo. Por ello, en primer lugar, se ejecutará la remodelación de la planta baja y en la segunda fase se llevará a cabo la obra completa del resto de las plantas, estando ya en uso la planta baja.
La unificación de los servicios y la remodelación de las oficinas de atención a la ciudadanía responden al objetivo de mejorar el servicio que se ofrece a la ciudadanía para avanzar hacia un modelo de atención más cercano y personalizado; una atención integral, centralizada y multicanal.