El HUC invierte dos millones de euros en las obras de reforma del Servicio de Urgencias

La Dirección pone en marcha un plan para mejorar la atención a los pacientes que incluye una Unidad de Corta Estancia, cambios en los circuitos y otras medidas para agilizar los ingresos y las altas o derivaciones a plantas

Las obras se realizarán de forma secuencial, con el objetivo de que tengan la menor incidencia en la atención a los pacientes

El Complejo Hospitalario Universitario de Canarias, adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha adoptado una serie de medidas para mejorar la atención que ofrece el servicio de Urgencias ante el problema de infraestructuras que soporta este servicio que, con el paso del tiempo, ha resultado un espacio insuficiente para la atención a su población de referencia cuando se registra una alta demanda asistencial. Las obras, de un importe aproximado de dos millones de euros, se realizarán de forma secuencial, con el objetivo de que tengan la menor incidencia en la atención a los pacientes.

El objetivo es realizar obras en las áreas asistenciales de Urgencias que posibiliten mejorar los circuitos, agilizando los ingresos desde las ambulancias y los traslados internos de los pacientes que requieren ingreso. Además, se dimensionará la plantilla a los nuevos espacios reforzando así las capacidades de atención al paciente.

Las medidas son fruto de un estudio de las necesidades existentes que permitirán poner en marcha una serie de iniciativas que favorezcan el trabajo de los profesionales y el confort de los pacientes.

Obras

El proyecto de mejora de las Urgencias comenzó por crear un nuevo área de urgencias psiquiátricas diferenciadas de las urgencias generales y actualmente se están llevando a cabo obras en el área de Admisiones que continuarán con la intervención en el servicio de Atención y Ayuda al Usuario. Con estas obras mejora la calidad de la atención al paciente.

Otra de las actuaciones previstas en el proyecto de mejora de Urgencias afecta a una modificación en los circuitos de entrada y salida de los pacientes para facilitar los traslados por parte de las ambulancias. Además, se harán cambios en las áreas de Atención Rápida, Traumatología, Reanimación y Pediatría, así como en los cubículos de exploración y tratamiento con el fin de agilizar la atención y organizar de manera más práctica los espacios . Asimismo se ha contemplado reformar también el área de trabajo de los profesionales.

El proyecto de mejora prevee crear una sala con capacidad para 22 camillas destinada a pacientes que ya han sido atendidos, pero que continúan a la espera del resultado de pruebas diagnósticas que confirmen su diagnóstico. Esta nueva sala se creará en el espacio que libere el servicio de Hospitalización a Domicilio que se trasladará a otra zona del edificio de Hospitalización.

Nueva Unidad de Corta Estancia con 54 camas

El servicio de Urgencias contará con una Unidad de Corta Estancia con 54 camas para que, trascurrido el tiempo necesario de atención en el Servicio de Urgencias, donde serán atendidos por facultativos de otras especialidades según requiera el paciente hasta su alta o ingreso.

Profesionales

El servicio de Urgencias está formado por un total de 500 profesionales de diferentes categorías, que trabajan en diferentes turnos. No obstante, el Plan de Contingencia contempla refuerzo de plantilla cuando se incrementa la demanda asistencial tal como sea necesario, también mientras se ejecutan las obras de reforma.

Otras acciones

Para optimizar el espacio de las Urgencias del HUC se han tomado otras medidas relativas a la asistencia en la área norte de la isla con el objetivo de que los pacientes de esa zona sean atendidos en su domicilio sin necesidad de trasladarse al HUC. Con esta finalidad se ha puesto ya en marcha un nuevo servicio de Hospitalización a Domicilio (HADO) en el Hospital del Norte con ocho camas, que se ampliarán a dieciséis próximamente. Además se ha previsto aumentar la capacidad de HADO de 24 a 40 camas en el HUC, lo que también repercutirá en una mejora de la capacidad del propio hospital.

La ampliación del servicio de HADO facilitará contar con más recursos de este tipo de hospitalización no convencional para los pacientes que lo requieran y cumplan los requisitos de este tipo de atención. El centro hospitalario está también desarrollando un proyecto dirigido a la atención del paciente crónico de alta complejidad que contará con un internista y un enfermero.